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企業(yè)級產(chǎn)品
電銷外呼第五代全新電銷系統(tǒng)，打通企業(yè)獲客、商機、電銷、跟進、訂單等功能
外呼機器人針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫平臺，提供機器人自主呼叫
批量外呼群呼是一款促進企業(yè)營銷推廣，開拓市場，并為客戶提供友好在線語音交互
SCRM多渠道引流獲客，精細化客戶管理，高效社群運營，讓管理和營銷更簡單。
全渠道客服智呼云全渠道客服系統(tǒng)，支持電話、微信、微博、App、網(wǎng)頁、小程序、H5等全渠道接入
大數(shù)據(jù)分析智呼云通過建立體系化的多維度標簽，將客戶屬性特征、客戶偏好、營銷內(nèi)容
數(shù)據(jù)可視化可視化一站式離線和實時開發(fā)平臺，集成主流計算引擎和針對各種業(yè)務場景的存儲引擎，通過拖拉拽的方式輕松完成數(shù)據(jù)處理分析流程。
客戶關(guān)系管理聚焦CRM領(lǐng)域的能力領(lǐng)先的PaaS平臺，在行業(yè)大客戶的客制化支持和實施成功率行業(yè)領(lǐng)先；高生產(chǎn)力應用PaaS平臺，支持高效的低代碼業(yè)務定制，和安全的高代碼應用開發(fā)；成熟的開放平臺和系統(tǒng)對接配置平臺，無縫支持企業(yè)微信和釘釘，高效對接行業(yè)典型的ERP和OA系統(tǒng)；7層系統(tǒng)安全保障能力和支持，獲得在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面的全面認證。
政府級產(chǎn)品
智慧政務系統(tǒng)用戶通過全渠道月與群眾互動，解決群眾問題、提高群眾滿意度。系統(tǒng)接入了熱線電話、APP、小程序、網(wǎng)站、郵件、微博、公眾號等全渠道，實現(xiàn)群眾意見收集、資訊類問題知識庫回復、事務類問題各部門流轉(zhuǎn)和完結(jié)，同時對群眾問題進行跟進、回訪、滿意度調(diào)查，對群眾意見進行統(tǒng)計、匯總、上報，數(shù)據(jù)可視化展示等功能。
政務服務熱線主要適用于12345、12315、12349、12396、12348、12328、12315、12358、12369等全國各部門熱線電話以及95/96等地方熱線。提供運營商中繼接入、語音導航、語音隊列、通話錄音、來電彈屏、知識庫、工單錄入、服務回訪、滿意度評價、數(shù)據(jù)可視化大屏等系統(tǒng)功能。
政務辦公電話用于政務中心及政府各部門的工作電話。提供號碼接入、多并發(fā)管理、多級語音導航、語音隊列、報工號、服務評價、下班轉(zhuǎn)自動語音、漏電提醒、外呼號碼認證（認證為該政府部門，降低號碼拒接率）等。主要解決各部門辦公電話通暢接入、降低投訴率、減少人工服務，提高群眾滿意度。
120院前調(diào)度用于120急救中心的調(diào)度指揮工作。提供如下主要功能：中繼線路接入（120號碼接入、線路冗余、線路故障應急預案）；三級調(diào)度系統(tǒng)（主調(diào)度系統(tǒng)、分調(diào)度系統(tǒng)、醫(yī)院調(diào)度系統(tǒng)）；坐席系統(tǒng)（三屏聯(lián)動，定位平臺，統(tǒng)計數(shù)據(jù)）；救護車系統(tǒng)（司機調(diào)度及導航APP，醫(yī)生診斷及病歷APP，GPS/北斗定位系統(tǒng)，車載視頻回傳系統(tǒng)，全國對講系統(tǒng)）；數(shù)據(jù)可視化（三級數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)，支持大屏展示）；機房建設（機房及UPS電力系統(tǒng)）。
智能專家抽取用于從專家?guī)熘须S機抽取參與評標專家，并自動進行語音通知與短信通知的評標專家?guī)旃芾硐到y(tǒng)。符合《中華人民共和國招標投標法》及發(fā)改委頒布的《評標專家和評標專家?guī)旃芾頃盒修k法》，軟件根據(jù)設定抽取條件和回避條件自動隨機抽取專家，可設定任意多個參評專業(yè)及對應人數(shù)同時進行抽取，可指定回避任意多個回避單位及回避個人。
公共消息觸達用于政府部門采用電話、短信等方式對轄區(qū)群眾進行公共信息通知、意見反饋收集、統(tǒng)計報表服務等。
資源級產(chǎn)品
外呼線路智呼云和全國主要城市的運營商及各大虛商合作，提供外顯全國歸屬城市的手機號碼、固話號碼、95/400/1010號等線路資源
短信通道智呼云擁有十余省直連資源，提供驗證碼短信、通知短信和推廣短信，高及時性（5s極速到達）和高到達率（99.99%）是智呼云短信通道的主要特點。
400電話智呼云與全國主要城市的運營商合作，搭建高并發(fā)400電話運營平臺。
企業(yè)總機企業(yè)總機是企業(yè)對外聯(lián)系的形象，也稱之為“商務總機”，具有全國統(tǒng)一號碼的優(yōu)勢，無論企業(yè)的電話怎么變更，統(tǒng)一號碼不會變更。更有很多企業(yè)總機可以讓企業(yè)員工的固話、小靈通、手機均可作為分機進行靈活轉(zhuǎn)接。
物聯(lián)網(wǎng)卡物聯(lián)卡是中國移動基于公眾物聯(lián)網(wǎng)，面向物聯(lián)網(wǎng)用戶提供的移動通信接入業(yè)務，采用物聯(lián)網(wǎng)專用144、10647、10648等號段，通過專用網(wǎng)元設備支持短信、無線數(shù)據(jù)和語音等基礎(chǔ)通信服務，提供通信連接管理和終端等智能連接服務。
語音轉(zhuǎn)寫引擎語音轉(zhuǎn)寫可批量將音頻文件（5小時以內(nèi)）轉(zhuǎn)換成文本數(shù)據(jù)，適用于語音質(zhì)檢、會議訪談等場景，可提供公有云接口及私有化部署方案。
企業(yè)方案
房產(chǎn)中介行業(yè)可以協(xié)助地產(chǎn)企業(yè)客戶打造全營銷體系的智能化升級。
醫(yī)療醫(yī)美行業(yè)實現(xiàn)醫(yī)美行業(yè)長遠的外呼需求平衡，解決行業(yè)外呼的困境。
教育培訓行業(yè)一鍵批量導入客戶資料，電話外呼系統(tǒng)即可全自動撥打電話。
裝修家居行業(yè)裝修裝飾企業(yè)因此以標準化的服務理念要求自身，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的呼叫中心為客戶提供了整體的服務化解決方案，讓家裝更省心。
企服推廣行業(yè)規(guī)避違規(guī)呼叫、避免投訴，確?？煽?、持久的外呼。
互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)電話外呼系統(tǒng)使用專業(yè)的CRM統(tǒng)一管理所有意向客戶的線索
生產(chǎn)制造行業(yè)電話外呼系統(tǒng)使用專業(yè)的CRM統(tǒng)一管理所有意向客戶的線索，CRM管理界面操作簡單，靈活易用。
消費零售行業(yè)工單處理全過程公開透明，進展情況移動端實時監(jiān)控。
物流快遞行業(yè)CRM管理界面操作簡單，靈活易用。一鍵批量導入客戶資料，電話外呼系統(tǒng)即可全自動撥打電話。自動外呼徹底打破了傳統(tǒng)電話銷售中的手動撥號、手動錄入的流程，轉(zhuǎn)為由系統(tǒng)自動呼出，極大的提升電話營銷的呼出效率，節(jié)省人力成本。
金融保險行業(yè)統(tǒng)一調(diào)度自動生成各類報表，方便統(tǒng)計員隨時調(diào)用，最大化挖掘潛在商機。
政府方案
12328熱線交通運輸部在全中國地級以上城市陸續(xù)開通12328全國交通運輸服務監(jiān)督電話，這是交通運輸部群眾路線教育實踐活動在“建設群眾滿意交通方面”要辦的十件實事之一。
12329熱線12329是住房公積金熱線。2012年9月28日，中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設部下發(fā)《關(guān)于開通12329住房公積金熱線的通知》，其主要目的是為提高住房公積金管理效率和服務水平，增強住房公積金管理工作透明度，加強社會監(jiān)督，切實維護繳存職工合法權(quán)益，經(jīng)工業(yè)和信息化部核準，決定在全國開通12329住房公積金熱線。
12345熱線12345政務服務便民熱線，指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。
120院前調(diào)度“120”為中國大陸急救電話號碼，是全國統(tǒng)一的急救號碼。該號碼屬于特殊號碼，不收取任何費用。發(fā)達國家都有全國統(tǒng)一的急救電話號碼。美國是‘’911‘’，日本是‘’119‘’，英國是‘’999‘’，俄羅斯是‘’02‘’等。接通提示音:這里是××市××縣醫(yī)療急救中心
政務中心窗口電話政務服務中心是人民政府設立的集中辦理本級政府權(quán)限范圍內(nèi)的行政許可、行政給付、行政確認、行政征收以及其他服務項目的綜合性管理服務機構(gòu)，也是加強政務服務、提高行政效能，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務的重要平臺。
公共消息群發(fā)通過短信群發(fā)通道、語音群呼系統(tǒng)、人工坐席外呼等方式，將通告信息快速觸達群眾。

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120院前調(diào)度120院前調(diào)度
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